RETOURNEREN

RETOURNEREN:

Wil je een product retourneren, dan kan dit tot 2 weken na ontvangst. Retourneren kan alleen wanneer de verzegeling van de sieraden niet verbroken is. Om hygienische redenen is ruilen van onze oorbellen en haaraccesoires helaas niet mogelijk. Mocht er iets niet naar je wens zijn of je vragen hebben over de geleverde producten, heb je tot 7 dagen na ontvangst de tijd dit kenbaar te maken bij By Blomme via het contactformulier. ondervermelding van je naam en ordernummer. We nemen dan zo snel mogelijk per mail contact met je op.

Gebruik het online contactformulier voor aanmelden van een retour Het contactformulier vind je onder kopje 'contact'

 Vul tot uiterlijk 2 weken na ontvangst hiervoor het contactformulier in onder vermelding van je volledige naam en bestelnummer en noem welk artikel je wilt retourneren en de reden ervan. Je krijgt zo snel mogelijk een persoonlijke reactie van ons per mail met het retouradres van By Blomme om het product te kunnen retourneren. 

Hoe stuur je je pakketje retour

Je zendt de ontvangen pakbon/factuur mee in je retour, omcirkelt welk product je retour stuurt met de reden ervan. Alleen verzegelde sieraden, ongedragen en onbeschadigde modeartikelen in de originele verpakking en origineel verzendpakket worden geaccepteerd. Retourkosten zijn voor eigen rekening.  
Wij adviseren te verzenden in het originele beschermende brievenbuspakketje/ doosje via PostNL met track en trace code, zodat je je pakketje kunt volgen en  bericht krijgt wanneer je pakket door ons is ontvangen.  Bewaar je verzendbewijs. 

By Blomme kan het pakketje zo ook volgen. Na ontvangst van je retour, zullen wij controleren of het product voldoet aan de voorwaarden voor retournering. Indien het product gedragen of beschadigd is of te laat geretourneerd, heeft By Blomme het recht het aankoopbedrag te minderen of niet te accepteren voor retournering. Wanneer de retour voldoet aan de voorwaarden* , zal het aankoopbedrag binnen 2 weken op je rekening teruggestort zijn. 

* Ons retourbeleid is nader omschreven in de algemene woorwaarden, wil je dit lezen kijk dan onder kopje info bij de algemene voorwaarden.

 

Liefs, 

By Blomme 

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.
© 2019 - 2021 By Blomme | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel